纸短情长 一封来自270公里外的感谢信

纸短情长 一封来自270公里外的感谢信

河南日报客户端记者 何可

自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，登封市公安局认真落实党中央决策部署，牢固树立以人民为中心的发展思想，深化“观念能力作风建设年”活动，为群众解决急难愁盼问题，大力弘扬“背包”精神、“小板凳”精神，用心用情用力服务群众，得到了群众的赞誉。9月19日，登封市公安局收到了一封群众寄来的手写感谢信。

“要不是咱们登封的民警帮我办理了户口，我这病还不知道要耽误多久，亚泽真是咱老百姓的好闺女！”现住安阳的牛女士说道。

这还要从20多年前说起，家住中岳办韩村的牛女士因家庭矛盾，离开登封来到了周口鹿邑打工，并在鹿邑办理了新户口和身份证，前几年户口整顿，牛女士鹿邑的户口被认定为虚假户口注销了，而登封的原始户口也因为没有及时办理二代身份证也联系不到本人被注销，因为近几年疫情牛女士迟迟未回到登封办理户口，直到上个月，牛女士因身体不适到医院就医，被告知没有身份证无法登记入院，因此回到了阔别了20多年的家乡登封。

离开这么多年，牛女士心中异常忐忑，害怕民警“门好进、脸好看、话好听、事难办”耽误了自己的病情，于是在村支部副书记的陪同下来到了中岳派出所找到户籍民警刘亚泽，在刘亚泽的耐心讲解下，牛女士心里的担心消了一大半，心想只要一个月内能办好就谢天谢地了。

没想到两天后刘亚泽就打来电话通知让其准备办理户口的材料，一个星期不到就办好了新户口，牛女士激动万分：“真是感谢咱们的好民警，感谢咱们登封市公安局培养了这么优秀的民警，在这几次的相处过程中，我真真实实感受到了咱民警同志的热情、耐心！是急我所急、想我所想，和咱老百姓是一条心的，让我这个在外的游子感受到家里的温暖，重新认识了咱们登封市公安局的警察。”

“其实我只是做了我应该做的事情，我们一直是按照‘五个一’的窗口服务理念，把群众的事当成自己的事情来办的，能为群众解决问题我心里也很高兴。”面对群众的称赞，刘亚泽谦虚地说道。

一封手写的感谢信，没有华丽的辞藻与过多的修饰，有的只是一笔一画淡墨素笺、一字一句纸短情长，处处流露出真诚的情感，字里行间透露着对公安工作的肯定和赞许。对于民警来说，这份感谢信带来的不仅仅是感动，更多的是鼓励和鞭策，群众的理解和支持将不断化为民警的工作动力，以优异成绩为党的二十大胜利召开。